Вопрос-ответ

Как искать?
Порядок работы с каталогом на сайте venira.ru


  1. РПК "Венира" является официальным дилером европейских и российских поставщиков сувениров, продукция которых представлена на нашем сайте. Здесь Вы можете выбрать интересующие Вас артикулы для заказа.
  2. Каталог разбит на различные категории (ручки, флешки, брелки, текстиль и т.д.) для удобства поиска, содержит дополнительные разделы "Подарки к праздникам", "Тематические коллекции", "Подарки на заказ с индивидуальным дизайном", а также разделы "Новинки", "Хиты продаж", "Распродажа".
  3. В каталоге реализована функция расширенного поиска с возможностью фильтрации по названию, материалу, нанесению, цвету, складу, цене, остатку и разделу каталога.
  4. Каждый товар на сайте содержит следующую информацию:
    • Картинка (фото товара может не соответствовать оригиналу по цветовой гамме)
    • Артикул
    • Склад - указано на каком складе находится товар, либо изготавливается под заказ (Москва, Подмосковье, Регион, Европа, Азия, Под заказ)
    • Цена - указана в рублях или по запросу (цену необходимо уточнить у менеджера). Цены в каталоге указаны, в основном, без учёта нанесения логотипа. Позиции, где цены приведены с учётом нанесения, соответственно помечены.
    • Описание (материал, размер, цвет, вес, вид нанесения и др.)
Данный Интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о ценах и наличии сувенирной продукции, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам.
Все информационные материалы, представленные на Интернет-сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.

Как подобрать и заказать продукцию?
Порядок работы с менеджером


  1. Подбор продукции осуществляется после предоставления техзадания. Вы можете обозначить менеджеру критерии для подбора по телефону или электронной почте.
  2. Образцы продукции выдаются под залог на 5 рабочих дней. Заявку на подготовку образцов к выдаче необходимо отправить на нашу почту. За один раз выдаётся не более 5 образцов.
  3. Для оформления заказа по выбранным Вами сувенирам необходимо прислать на нашу почту следующие данные:
    • Артикулы выбранных изделий
    • Цвет изделия
    • Количество
    • Логотип в векторном формате (если требуется нанесение), требования к макету можно посмотреть здесь
    • Реквизиты компании
    • Контактные данные и телефон для связи
    • Уточнить информацию о желаемых сроках получения заказа и самовывозу/доставке

  4. Обращаем Ваше внимание:
  5. Минимальная сумма заказа по 1 артикулу без учёта нанесения логотипа и доставки - 10 000 руб.
  6. Оплата заказа производится по безналичному расчёту со 100% предоплатой.
  7. Срок отгрузки товара без нанесения - 2 р/д после поступления оплаты на наш р/с.
  8. Срок исполнения заказа с нанесением зависит от вида нанесения и составляет от 2 до 20 р/д с момента утверждения макета и поступления оплаты на наш р/с.
  9. Срок поставки заказа из Европы - 3-5 недель, из Азии - 2-6 месяцев.
  10. Готовые заказы отгружаются только при наличии печати компании или доверенности (для юр. лиц).
  11. Мы не принимаем заказы от физлиц.

Вы доставляете продукцию?
Доставка по Москве и в регионы


  1. Доставка товара по Москве
    Стоимость доставки составляет 700 рублей. Стоимость доставки крупногабаритных грузов 1500 рублей. При заказе на сумму от 50 000 рублей - доставка бесплатная. Доставка товара в пределах МКАД осуществляется в течение 2-3х рабочих дней с момента завершения работ по заказу (нанесение, сборка). Доставка за пределы МКАД расчитывается индивидуально.
  2. Доставка товара в регионы
    Мы сотрудничаем с транспортной компанией Байкал сервис. Для оформления заявки на доставку в Ваш регион, Вам необходимо самостоятельно обратиться в транспортную компанию и назвать следующие данные:
    • Название компании (ООО "Венира")
    • Контактное лицо (Ваш менеджер)
    • Вес и габариты груза (можно узнать у менеджера)
    • Адрес забора груза (можно узнать у менеджера)
    Также необходимо прислать нашему менеджеру скан доверенности, оформленную на выбранную транспортную компанию. Пример заполнения можно посмотреть здесь.

Что ещё у Вас есть?
А есть много чего!


  1. РПК "Венира" предлагает широкий спектр рекламных услуг. Помимо каталога сувенирной продукции мы готовы предложить Вам полиграфические услуги, съедобные сувениры, рекламную продукцию и креативные подарки.
  2. Мы предлагаем изготовление сувениров по индивидуальному дизайну. У нас есть хороший выбор вариантов изготовления. Для согласования деталей заказа необходимо иметь общее представление о том, что и как хочется отразить в индивидуальном проекте. За подробной информацией обращайтесь к нашим менеджерам.
  3. Также хотим отметить, что на сайте представлены далеко не все наши предложения и возможности. Если Вам нужно изделие, которое Вы не смогли найти на нашем сайте, обратитесь к нашим специалистам, вполне вероятно у нас есть то, что Вы ищите!
Подписаться на новости
Вверх